1. ÜBERBLICK
Willkommen bei Culina Home!
Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihren Zugriff auf und die Nutzung der Culina Home-Website, einschließlich aller Produkte, Dienstleistungen, Funktionen und Inhalte, die über unseren Online-Shop verfügbar sind.
Culina Home wird von [Vollständiger rechtlicher Firmenname] betrieben, einem in der Slowakei, Europäische Union, eingetragenen Unternehmen.
In diesen Bedingungen beziehen sich die Wörter „wir“, „uns“ und „unser“ auf Culina Home.
Durch den Zugriff auf unsere Website oder den Kauf von Produkten in unserem Shop erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen.
Nichts in diesen Bedingungen schränkt zwingende Verbraucherrechte, die durch geltendes Recht gewährt werden, ein oder schließt diese aus.
2. BEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-SHOP
Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie gemäß den für Sie geltenden Gesetzen rechtlich in der Lage sind, einen Kaufvertrag abzuschließen.
Sie stimmen zu, bei der Bestellung genaue, vollständige und aktuelle Informationen anzugeben.
Sie dürfen unsere Produkte, unsere Website oder unsere Dienste nicht für rechtswidrige oder nicht autorisierte Zwecke nutzen.
Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf unsere Website einzuschränken, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, um Betrug, Missbrauch oder rechtswidrige Aktivitäten zu verhindern, vorbehaltlich des geltenden Rechts.
3. PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN
Culina Home bietet eine Auswahl an Küchenprodukten an, die das tägliche Kochen, die Organisation und die Reinigung erleichtern sollen.
Unsere Produktkategorien umfassen:
-
Elektrische Küchengeräte, einschließlich Mixer, Smoothie-Maker und Milchaufschäumer.
-
Küchenzubereitungswerkzeuge, einschließlich Multifunktionsschneider, Gemüsehobel und Zubehör für die Speisenzubereitung.
-
Küchenorganisations- und Aufbewahrungsprodukte, einschließlich Gewürzregale, Vorratsbehälter und Küchenorganizer.
-
Essentials für die Küchenreinigung, einschließlich Schwämme, Reinigungszubehör und Haushaltsreinigungsmittel.
Wir sind bestrebt, genaue Produktbeschreibungen, Bilder, Spezifikationen und Preise bereitzustellen.
Produktfarben und das Aussehen können jedoch je nach Bildschirmeinstellungen, Herstellungsunterschieden und anderen angemessenen Faktoren leicht variieren.
Kunden sollten vor dem Kauf die Produktspezifikationen, Abmessungen, Materialien, elektrische Kompatibilität und Anleitungen prüfen.
Wir können Produkte nach unserem Ermessen aktualisieren oder aus dem Sortiment nehmen, ohne dass dies Auswirkungen auf bestehende vertragliche Verpflichtungen oder gesetzliche Verbraucherrechte hat.
4. PREISE UND ZAHLUNGEN
Alle Produktpreise werden in der auf unserer Website oder während des Bezahlvorgangs angegebenen Währung angezeigt.
Anfallende Steuern, Versandkosten und alle weiteren von Culina Home erhobenen Gebühren werden bekannt gegeben, bevor der Kunde eine Bestellung bestätigt.
Bei internationalen Bestellungen können je nach Bestimmungsland und den beim Bezahlvorgang angegebenen Lieferbedingungen Einfuhrzölle, Zollgebühren und lokale Steuern anfallen.
Zahlungen werden über die beim Bezahlvorgang verfügbaren sicheren Zahlungsmethoden abgewickelt.
Wir speichern keine vollständigen Zahlungskartendaten absichtlich auf unseren eigenen Systemen.
Wir behalten uns das Recht vor, echte Preisfehler zu korrigieren, vorbehaltlich des geltenden Verbraucherschutzrechts. Wenn ein Fehler eine Bestellung betrifft, werden wir den Kunden informieren und die verfügbaren Optionen erläutern.
5. BESTELLUNGEN UND BESTELLBESTÄTIGUNG
Durch das Aufgeben einer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, genaue Rechnungs-, Versand- und Kontaktinformationen anzugeben.
Nach dem Absenden einer Bestellung erhalten Sie möglicherweise eine automatisierte Bestätigungs-E-Mail, in der der Eingang Ihrer Bestellung bestätigt wird.
Eine Eingangsbestätigung bedeutet nicht zwangsläufig, dass der Kaufvertrag angenommen wurde. Der Vertragsschlussprozess wird während des Bezahlvorgangs und in der Bestellkommunikation gemäß geltendem Recht erläutert.
Wir können eine Bestellung aus legitimen Gründen ablehnen oder stornieren, einschließlich Nichtverfügbarkeit des Produkts, vermutetem Betrug oder einem offensichtlichen Preisfehler, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Wenn wir eine Bestellung nach der Zahlung stornieren, erstatten wir den für die stornierten Artikel gezahlten Betrag.
6. VERSAND UND LIEFERUNG
Culina Home bietet internationalen Versand an die beim Bezahlvorgang verfügbaren Ziele an.
Versandverfügbarkeit, geschätzte Lieferzeiten und Liefergebühren können je nach Zielort, Produkt und gewählter Versandmethode variieren.
Geschätzte Lieferdaten dienen der Orientierung, sofern nicht ausdrücklich ein verbindliches Lieferdatum vereinbart wurde.
Wir sind bestrebt, Bestellungen innerhalb der den Kunden mitgeteilten Zeitrahmen zu bearbeiten und zu liefern.
Wenn geltendes Recht eine Lieferung innerhalb eines bestimmten Zeitraums vorschreibt, einschließlich der Standard-30-Tage-Regel nach EU-Verbraucherrecht, sofern kein anderer Lieferzeitraum vereinbart wurde, werden wir dieser Anforderung nachkommen.
Internationale Sendungen können Zollkontrollen und anderen Verfahren unterliegen, die außerhalb unserer direkten Kontrolle liegen.
Die Verantwortung für Verlust oder Beschädigung während der Lieferung wird durch das geltende Recht bestimmt. Bei EU-Verbraucherkäufen verbleibt das Risiko in der Regel beim Verkäufer, bis der Verbraucher oder ein benannter Empfänger den physischen Besitz der Waren erlangt, es sei denn, es greift eine gesetzlich anerkannte Ausnahme.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
7. RÜCKGABEN, ERSTATTUNGEN UND WIDERRUFSRECHT
Wir möchten, dass sich unsere Kunden bei Culina Home sicher fühlen.
Verbraucher in der Europäischen Union haben grundsätzlich das gesetzliche Recht, einen berechtigten Online-Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Um dieses Recht auszuüben, müssen Kunden uns ihre Entscheidung innerhalb der geltenden Widerrufsfrist mitteilen.
Kunden können uns kontaktieren unter:
Soweit gesetzlich zulässig, können Kunden für die direkten Rücksendekosten verantwortlich sein, wenn sie vor dem Kauf über diese Verantwortung informiert wurden.
Rückerstattungen nach einem gültigen gesetzlichen Widerruf werden in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht bearbeitet, einschließlich Anforderungen an die Zeitplanung, ursprüngliche Liefergebühren und zulässige Abzüge.
Bestimmte Produkte können gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht unterliegen, einschließlich bestimmter versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, nachdem sie entsiegelt wurden, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Diese Ausnahmen gelten nicht automatisch für alle Küchen- oder Reinigungsprodukte.
Kunden außerhalb der Europäischen Union können unter ihren lokalen Gesetzen andere Stornierungs- und Rückgaberechte haben.
Unsere separate Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie bietet zusätzliche Informationen zu Rückgabeverfahren und geltenden Bedingungen.
Nichts in diesem Abschnitt schränkt gesetzliche Rechte in Bezug auf defekte oder nicht konforme Produkte ein.
8. PRODUKTQUALITÄT UND GESETZLICHE GARANTIEN
Culina Home möchte praktische und zuverlässige Küchenprodukte anbieten.
Produkte müssen die geltenden Produktsicherheitsanforderungen und Verbraucherschutzgesetze erfüllen.
EU-Verbraucher profitieren von gesetzlichen Rechten, wenn Waren defekt sind, nicht ihrer Beschreibung entsprechen oder anderweitig nicht mit dem Kaufvertrag übereinstimmen.
Nach den EU-Verbraucherschutzregeln profitieren Verbraucher in der Regel von einer zweijährigen gesetzlichen Garantie für qualifizierte Waren.
Je nach den Umständen und geltendem Recht haben Kunden Anspruch auf Reparatur, Ersatz, eine Preisminderung oder eine Rückerstattung.
Jede kommerzielle Garantie, die mit einem Produkt angeboten wird, ist zusätzlich zu den gesetzlichen Verbraucherrechten und ersetzt diese nicht.
Für Unterstützung bei einem defekten Produkt kontaktieren Sie bitte info.culinahome@gmail.com mit Ihren Bestelldaten und einer Beschreibung des Problems.
9. PRODUKTSICHERHEIT UND VERANTWORTUNGSVOLLE NUTZUNG
Kunden müssen alle mit den Produkten gelieferten Sicherheitshinweise, Warnungen und Nutzungsrichtlinien befolgen.
Elektrische Küchengeräte sollten nur mit kompatiblen Stromquellen und gemäß den Anweisungen des Herstellers verwendet werden.
Scharfe Küchenutensilien, einschließlich Hobel und Gemüseschneider, müssen vorsichtig gehandhabt und bei Bedarf von Kindern ferngehalten werden.
Reinigungsmittel müssen gemäß ihrer Kennzeichnung verwendet werden, einschließlich aller zutreffenden Sicherheitshinweise und Lagerungsvorschriften.
Kunden sollten keine Änderungen an elektrischen Produkten vornehmen oder Produkte für Zwecke verwenden, für die sie nicht konzipiert wurden.
Nichts in diesem Abschnitt schließt die Verantwortung für unsichere oder fehlerhafte Produkte aus, sofern diese Verantwortung nicht gesetzlich ausgeschlossen werden kann.
10. GENAUIGKEIT DER WEBSITE-INFORMATIONEN
Wir unternehmen angemessene Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die auf unserer Website angezeigten Informationen korrekt und aktuell sind.
Gelegentlich können Produktbeschreibungen, Preise, Verfügbarkeiten oder andere Informationen Fehler enthalten.
Wir behalten uns das Recht vor, ungenaue Informationen zu korrigieren und Website-Inhalte zu aktualisieren.
Sollte sich ein Fehler wesentlich auf eine bestehende Bestellung auswirken, werden wir den betroffenen Kunden kontaktieren und die geltenden vertraglichen sowie verbraucherschutzrechtlichen Anforderungen erfüllen.
11. GEISTIGES EIGENTUM
Sofern nicht anders angegeben, sind die Marke Culina Home, originale Website-Inhalte, Texte, Grafiken, Designs und andere Materialien in unserem Eigentum durch geltendes Recht zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.
Sie dürfen unsere Website durchsuchen und deren Inhalte für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke verwenden.
Es ist Ihnen untersagt, geschützte Inhalte ohne Erlaubnis des jeweiligen Rechteinhabers zu vervielfältigen, zu verbreiten oder kommerziell zu nutzen, sofern dies nicht gesetzlich zulässig ist.
Marken und Materialien von Drittanbietern bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
12. DIENSTLEISTUNGEN DRITTER
Unser Onlineshop wird von Shopify betrieben und kann Drittanbieter für Zahlungsabwicklung, Versand, Analysen und andere geschäftliche Funktionen einsetzen.
Bestimmte Dienste können den separaten Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien ihrer Anbieter unterliegen.
Wir sind nicht verantwortlich für die unabhängigen Inhalte oder Praktiken von verlinkten Websites Dritter.
Die Nutzung von Drittanbietern entbindet Culina Home jedoch nicht von rechtlichen Verantwortlichkeiten gegenüber seinen Kunden.
13. PERSÖNLICHE DATEN UND DATENSCHUTZ
Wir respektieren die Privatsphäre unserer Kunden.
Über unsere Website erhobene persönliche Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und der geltenden Datenschutzgesetzgebung, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verarbeitet.
Daten können für Zwecke wie Bestellabwicklung, Kundensupport, Zahlungsabwicklung, Lieferung und andere rechtmäßige geschäftliche Aktivitäten verarbeitet werden.
Weitere Informationen darüber, wie personenbezogene Daten erhoben, verwendet, gespeichert und geschützt werden, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
14. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang ist Culina Home nicht verantwortlich für Verluste, die aus Umständen außerhalb seiner angemessenen Kontrolle resultieren, sofern keine rechtliche Verantwortung besteht.
Wir garantieren nicht, dass unsere Website jederzeit ohne Unterbrechungen oder technische Fehler funktioniert.
Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung für Betrug, vorsätzliches Fehlverhalten, Personenschäden, fehlerhafte Produkte, gesetzliche Verbraucherrechte oder jede andere Haftung aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder begrenzt werden kann.
Jegliche Haftungsbeschränkung gilt nur in dem gesetzlich zulässigen Umfang gemäß den für die betreffende Transaktion geltenden Gesetzen.
15. INTERNATIONALE KUNDEN
Culina Home hat seinen Sitz in der Slowakei und verkauft möglicherweise Produkte an Kunden in mehreren Ländern.
Kunden sind dafür verantwortlich, korrekte Lieferinformationen anzugeben und die rechtmäßigen Importanforderungen für ihre Käufe zu erfüllen.
Produktverfügbarkeit, Versandoptionen, Importbeschränkungen und Steuern können je nach Land variieren.
Wir bemühen uns, vor Abschluss des Kaufvorgangs klare Informationen zu Versandzielen und anfallenden Kosten bereitzustellen.
Zwingende Verbraucherschutzgesetze im Wohnsitzland des Kunden können Anwendung finden, sofern dies durch anwendbare internationale Verbraucherschutzregeln erforderlich ist.
Diese Bedingungen entziehen Verbrauchern keine zwingenden rechtlichen Schutzrechte, die ihnen zustehen.
16. GELTENDES RECHT UND STREITBEILEGUNG
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Slowakischen Republik, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzgesetze, die in anderen Rechtsordnungen gelten können.
Für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union schließt diese Rechtswahl nicht den Schutz durch zwingende Verbrauchergesetze aus, die gemäß den relevanten kollisionsrechtlichen Regeln gelten.
Wir ermutigen unsere Kunden, bei Problemen mit einer Bestellung zunächst unser Support-Team zu kontaktieren.
Anspruchsberechtigte Verbraucher können auch Zugang zu alternativen Streitbeilegungsverfahren und zuständigen Verbraucherschutzbehörden gemäß geltendem Recht haben.
Nichts in diesen Bedingungen schränkt das Recht eines Verbrauchers ein, Verfahren vor einem Gericht einzuleiten, das nach zwingenden anwendbaren Regeln zuständig ist.
17. ÄNDERUNGEN DIESER BEDINGUNGEN
Wir können diese Nutzungsbedingungen aktualisieren, um Änderungen in unseren Geschäftsprozessen, der Website-Funktionalität oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln.
Die neueste Version wird auf dieser Seite mit einem aktualisierten Revisionsdatum veröffentlicht.
Änderungen entziehen keine Rechte rückwirkend und verändern keine bestehenden Kaufverträge, sofern dies gesetzlich untersagt ist.
Wo gesetzlich vorgeschrieben, werden wir Sie angemessen über wesentliche Änderungen informieren.
18. SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar sein, gelten die übrigen Bestimmungen weiterhin im gesetzlich zulässigen Rahmen.
Jede ungültige Bestimmung wird gemäß den geltenden gesetzlichen Anforderungen ausgelegt oder adressiert.
19. KONTAKTINFORMATIONEN
Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen, Ihrer Bestellung oder unseren Produkten haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Name des Shops: Culina Home
Rechtlicher Firmenname: Adam Haburaj
Eingetragene Geschäftsadresse: SNP 373/52 06781 Belá nad Cirochou
Handelsregisternummer (IČO): 57 931 445
Details zum Handelsregister: Eingetragen im Handelsregister der Slowakischen Republik, geführt beim Bezirksamt Humenné, Handelsregisternr. 720-32672.
USt-IdNr. / Steuerliche Identifikation: [Zutreffende Steuer-Identifikationsnummer]
E-Mail Kundensupport: info.culinahome@gmail.com
Website: culinahome.com
Wir bemühen uns, Kundenanfragen so zeitnah wie möglich zu beantworten.
Vielen Dank, dass Sie sich für Culina Home entschieden haben.
Culina Home – Einfache Lösungen für eine bessere Küche.